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OmniClinics Health Infrastructure
Auditoría B2B
DIAGNÓSTICO TÉCNICO PARA DIRECCIÓN MÉDICA Y CIRUJANOS

Cada fin de semana, su clínica permanece 118 horas a oscuras mientras se escapan casos de All-on-4 y Ortodoncia.

Los pacientes que buscan cirugía rehabilitadora o alineadores fuera de horario consultan por la noche y en fin de semana. Si no reciben triaje técnico en minutos, acuden a la clínica competidora. Blindamos su continuidad asistencial sin tocar su software habitual.

Jurisdicción Sanitaria y Contrato B2B: 🇪🇸 España (RGPD • París)

RGPD Art. 9 • Contrato de prestación B2B con encargo de tratamiento • Servidores en París (Francia, UE) • Facturación con Inversión de Sujeto Pasivo.

Software Compatible: Gesden • Infomed / Dentis • Dentrix • Alma Dental
Protocolo Asistencial Activo 24/7
Demostración Operativa en Vivo • Cero Acceso a Datos Clínicos (Zero-PHI)
1:45 min • Ver Demostración
Índice de Demostración Quirúrgica

Cómo se rescatan casos de 4.500 € a 12.000 € en menos de 4 segundos

Haga clic en cualquiera de los capítulos para saltar directamente al momento del video que le interesa auditar:

Demostración real: Ejecutada sobre entorno real sin alterar en absoluto la base de datos de pacientes ni la agenda de su clínica.

Arquitectura paralela 100% compatible • Cero cambios en su software actual

Gesden Infomed / Dentis Dentrix Open Dental Alma Dental
Auditoría Temporal de Flujo Clínico

Desglose Cronológico de la Semana: 168 Horas

Cálculo estricto sobre el horario laboral promedio de una clínica dental de élite frente a la ventana biológica del paciente.

Ciclo Biológico del Paciente: 7 Días × 24 Horas = 168h
1. Ciclo Total Semanal 168 Horas 100% de la ventana de búsqueda, dolor y decisión familiar
2. Gabinete Abierto ~50 Horas 29.8% de la semana • Mostrador y teléfono activo en consulta
3. Fuga Asistencial Sin Cobertura ~118 Horas 70.2% de la semana • Noches, madrugadas y fin de semana completo
Distribución Semanal
Gabinete Atendido (50h) Sin Cobertura / Athena Activa (118h)
Lunes a Jueves 4 jornadas × 24h = 96h
11h / día (44h Presencial)
13h / noche (52h Noche • Athena Activa)
Viernes 1 jornada × 24h = 24h
10h Presencial (09:30 - 19:30)
14h Desatendidas (Athena Activa)
Sábado y Domingo Fin de semana = 48h completas
48 HORAS CONTINUAS SIN RECEPCIÓN • VENTANA CRÍTICA DE BÚSQUEDA DEL PACIENTE VIP
Gabinete Quirúrgico y Escáner CBCT 3D fuera de horario
GUARDIA ASISTENCIAL ACTIVA • 24/7
Infraestructura Paralela Zero-PHI

El quirófano descansa.
Su prestigio y captación, nunca.

Mientras la clínica cierra a las 20:30h, Athena atiende de inmediato las urgencias quirúrgicas y solicitudes de All-on-4 en menos de 4 segundos, conteniendo la ansiedad y canalizando al paciente a primera hora en recepción.

Sin alterar Gesden Morning Digest 08:00 AM
¿Desea explorar cómo experimenta el paciente su clínica? Acceda a nuestra maqueta interactiva completa con bio-emulación 3D, sedación y triaje Athena 24/7.
Explorar Prototipo Clínico en Vivo ➔
* Cálculo estricto sobre horario semanal promedio de clínica de élite en zona urbana (50h presenciales frente a 168h totales). Exposición no cubierta: 70.2% de la semana

Pérdida en Turnos Desatendidos

El coste real de un fin de semana sin guardia técnica

Su equipo de recepción realiza un trabajo impecable de lunes a viernes en horario comercial. Sin embargo, los tratamientos de mayor margen (All-on-4 de 4.500 € a 12.000 € y Ortodoncia Invisible de 3.200 €) son meditados en familia durante el descanso del fin de semana.

Consultas mensuales recibidas fuera de horario: 24 consultas
8 / mes 30 / mes 60 / mes
Ticket medio del tratamiento quirúrgico o de ortodoncia: 2.400 €
1.200 € (Implante unitario + corona) 8.000 € (Arcada completa)
Cálculo estimado asumiendo una tasa de rescate conservadora del 18% en pacientes con intención de tratamiento que de otro modo contactarían con otra clínica el lunes por la mañana.
Fuga Estimada Sin Cobertura
10.368 €

Capital que se deriva a clínicas con atención inmediata cada mes.

Recuperación Estimada Con Athena
+4 Pacientes / Mes
Amortiza el setup anual con un solo paciente rescatado.

Simulador Quirúrgico en Vivo

Compruebe en tiempo real cómo Athena atiende a sus pacientes

Seleccione una de las situaciones clínicas habituales de noche o escriba su propia consulta para verificar la contención empática, los escudos sanitarios y el triaje Zero-PHI.

GUARDIA ASISTENCIAL ACTIVA • ART. 50 EU AI ACT
Respuesta en 1.1s (Zero-PHI)
Casos clínicos de prueba rápida para Directores Médicos:
PACIENTE (Domingo 23:14) WhatsApp Entrante

"Hola, me dijeron que casi no tengo hueso y que necesitaría injertos de varios meses. ¿Ustedes hacen lo de dientes fijos el mismo día o con sedación? Me da pánico el dolor."

ATHENA ASISTENCIAL • PROTOCOLO DE CONTINUIDAD Domingo 23:14 (+1.1s)

Buenas noches. Le confirmamos recepción en el canal oficial del centro. En casos de atrofia ósea, la implantología avanzada contempla alternativas clínicas como la angulación estratégica de implantes (All-on-4 / All-on-6) que permiten colocar una prótesis fija provisional el mismo día para que vuelva a masticar y sonreír.

Para su total tranquilidad, el procedimiento se realiza bajo sedación consciente monitorizada por médico anestesiólogo presencial: usted descansa relajado como en una siesta sin experimentar dolor ni recuerdos traumáticos.

Para que el cirujano valore su caso con el escáner 3D (TAC CBCT) en primera consulta, ¿le viene mejor acudir por la mañana o por la tarde?

Ingeniería del Proceso Asistencial

Cómo se transforman las horas vacías en primeras visitas confirmadas

1. Respuesta y Triaje en 4 Segundos

Athena recibe la consulta nocturna, detecta el motivo general del tratamiento y ofrece contención asistencial. Si el paciente menciona dolor agudo o flemón, prioriza la atención sin diagnosticar ni recetar fármacos.

Cumple Art. 2 MDR y Art. 50 AI Act

2. Entrega en Morning Digest a las 08:00 AM

Al abrir la clínica, recepción encuentra en un registro cifrado los expedientes filtrados durante la noche con nombre, teléfono y motivo. En 10 segundos realizan la llamada de confirmación para fijar el TAC 3D en gabinete.

Cero alteración de Gesden/Dentrix

3. Cadencia Asistencial Anti No-Show

Recordatorios humanos y elegantes por WhatsApp a T-48h, T-24h y T-2h antes de la cita. Reducen las inasistencias en gabinete quirúrgico y activan el cortafuegos post-visita para reseñas de 5 estrellas en Google.

Reducción del 65% en ausencias

Gobernanza Médica Rigurosa

Supervisión humana obligatoria en cada fase

Ninguna automatización entra en contacto con sus pacientes ni se publica en su nombre sin la aprobación formal del Director Médico. Aplicamos el protocolo de los 4 Gates Humanos.

GATE 1

Auditoría Previa

Validación de los tratamientos exactos, doctores y protocolos de su clínica antes de iniciar la configuración.

GATE 2

Validación de Activos

Aprobación formal del tono y las respuestas de Athena antes de conectar el canal oficial de WhatsApp.

GATE 3

Calibración Clínica

14 días de pruebas de estrés y simulaciones con casos clínicos reales para asegurar que no existan fallos.

GATE 4

Guardia Activa

16 días de guardia técnica y supervisión de cada registro nocturno para garantizar estabilidad total.

Condiciones Canónicas

Sprint de Continuidad Asistencial Llave en Mano

Tarifa fija institucional sin sorpresas ni comisiones sobre actos médicos.

Mes 1 Completo (30 Días Llave en Mano)

Sprint de Despliegue Asistencial 24/7

14 días de calibración clínica humana + 16 días de guardia técnica activa.

1.800 € netos ($2,050 USD)
Opción de dos hitos (900 € inicial + 900 € el Día 14)
Despliegue de Athena configurada con los tratamientos y doctores de su centro.
Conexión oficial WhatsApp Business Cloud API (sin riesgo de baneo de Meta).
Entrega diaria del Morning Digest a las 08:00 AM para recepción.
Escudos clínicos deterministas (cero diagnósticos y cero prescripciones).
Cadencia anti no-show a T-48h, T-24h y T-2h para primeras visitas.
Traspaso operativo en una única sesión de 15 minutos con su equipo.
Mantenimiento y Guardia Técnica Activa (Mes 2 en adelante): Alojamiento en servidor europeo, monitorización 24/7 y actualizaciones de protocolo.
290 € / mes (Sin permanencia · Preaviso 2 sem)

Solicitar Auditoría de Fuga Técnica y Sesión de Admisión

DUDAS CLÍNICAS, TÉCNICAS Y LEGALES

Preguntas Frecuentes para Cirujanos y Directores de Clínica

Las respuestas canónicas a las consultas más habituales sobre integración, deontología médica, protección Zero-PHI y retorno de inversión.

Software PMS

¿Cómo se conecta OmniClinics con nuestro software dental (Gesden, Infomed, Dentrix, Open Dental)?

Cero instalación en los ordenadores de su clínica y cero migración de bases de datos.

Athena opera en un bucle paralelo exterior y seguro. Cada mañana a las 08:00 AM, su equipo de recepción recibe el Morning Digest clasificado con un botón de 1 clic para abrir la conversación en WhatsApp y agendar en su software habitual (Gesden, Dentis, Dentrix, Open Dental o Eaglesoft).

Su equipo de recepción mantiene en todo momento el 100% de la soberanía sobre el calendario y las citas.

Deontología

¿OmniClinics cobra comisiones o porcentajes por paciente o tratamiento aceptado?

Rotundamente no. Cobrar comisiones o porcentajes sobre actos médicos vulnera de forma expresa los códigos deontológicos odontológicos (prohibición estricta de dicotomía médica y fee-splitting).

OmniClinics opera exclusivamente como un proveedor de infraestructura técnica con tarifa plana fija:

  • Sprint de Configuración y Calibración: 1.800 € netos ($2,050 USD en EE. UU.) abonados en dos hitos (900 € + 900 €) que cubren el Mes 1 completo (14d calibración humana + 16d guardia técnica).
  • Mantenimiento Opcional: 290 €/mes ($330 USD/mes) facturado por adelantado el último día del mes (espera de hasta 5 días hábiles), 100% libre de permanencia con preaviso de 2 semanas de anticipación.

El 100% del margen quirúrgico de sus tratamientos (All-on-4 de 4.500 € a 12.000 €) pertenece íntegramente a su centro.

RGPD & HIPAA

¿Cómo se garantiza la protección de datos de salud y el cumplimiento legal (Zero-PHI)?

Nuestra infraestructura opera bajo una estricta política Zero-PHI (Zero Protected Health Information):

  • Athena nunca solicita, registra ni procesa números de historia clínica, patologías previas ni tratamientos farmacológicos en curso.
  • La interacción se limita a contención empática, explicación de sedación monitorizada y recogida del contacto básico (nombre, teléfono y franja horaria preferida) para que la recepción llame a primera hora.
  • Alojamiento blindado: servidores en París (Francia, Unión Europea) bajo el Art. 9 del RGPD y LOPDGDD para clínicas europeas, y en AWS US-East (N. Virginia) bajo las directrices HIPAA para clínicas estadounidenses.
Seguridad Clínica

¿Puede el asistente cometer errores clínicos, emitir diagnósticos o recetar medicamentos?

Imposible por diseño técnico determinista. Athena no utiliza inteligencia generativa no supervisada para afirmaciones sanitarias.

Cuenta con escudos deterministas programados bajo las directrices del Reglamento Europeo de Productos Sanitarios (MDR) y la FTC. Si un paciente con dolor o infección pregunta qué antibiótico o calmante tomar, Athena activa de inmediato el protocolo de contención:

  • Advierte que la automedicación está médicamente contraindicada.
  • Aconseja medidas no farmacológicas provisionales (aplicación externa de frío, nunca calor).
  • Bloquea una valoración prioritaria de urgencia con el cirujano para el día siguiente a las 08:00 AM.

Cero diagnósticos automatizados y cero prescripciones farmacológicas.

Garantía

¿Qué incluye el Sprint de Calibración Humana de 14 Días y qué garantía de devolución tenemos?

El Sprint cubre el Mes 1 completo (30 días llave en mano) dividido en dos etapas operativas:

  1. Días 1 al 14 (Calibración Clínica Humana): Ajustamos cada respuesta, tratamiento y protocolo asistencial con la supervisión directa de su Director Médico hasta alcanzar el tono exacto de su clínica.
  2. Días 15 al 30 (Guardia Técnica Activa): Nuestro equipo de ingeniería monitoriza cada interacción nocturna y de fin de semana para asegurar estabilidad total.

Garantía incondicional: Si durante los primeros 14 días su Dirección Médica no está 100% satisfecha con la precisión clínica, se reembolsa el 100% de los honorarios abonados sin preguntas. Cero riesgo para su clínica.

Rentabilidad

¿Cómo se amortiza la inversión de 1.800 € / $2,050 USD frente al coste de fuga?

La ecuación matemática es directa:

El valor medio de un tratamiento de rehabilitación fija completa (All-on-4 / All-on-6) se sitúa entre 4.500 € y 12.000 € (o $6,000 a $18,000 USD en EE. UU.), y un caso de ortodoncia invisible entre 3.000 € y 4.500 €.

Rescatando un solo paciente al año durante las 118 horas desatendidas del fin de semana, la infraestructura queda amortizada para todo el ejercicio anual, generando un retorno sobre la inversión (ROI) superior al 300% en caja neta.

Recepción

¿Qué trabajo o esfuerzo adicional exige de nuestro personal de recepción?

Cero sobrecarga de trabajo. De hecho, recepción reduce drásticamente las llamadas perdidas de primera hora del lunes.

El traspaso operativo dura únicamente 15 minutos vía videollamada ejecutiva. A las 08:00 AM, recepción abre el informe matutino consolidado, ve a los 3 o 4 pacientes pre-cualificados con su nombre, teléfono y franja horaria preferida, y pulsa el botón directo de WhatsApp para asignar el hueco en Gesden o Dentrix.

Contratación

¿En qué jurisdicciones operan y cómo es el contrato B2B internacional?

Cada mercado cuenta con su modelo contractual y fiscal homologado:

  • España: Contrato mercantil B2B con anexo de encargo de tratamiento según el Art. 28 del RGPD y facturación con Inversión de Sujeto Pasivo del IVA.
  • EE. UU. (Florida, Texas, California): Master Services Agreement (MSA) en jurisdicción estadounidense, facturación en USD y certificado W-8BEN-E disponible.
  • Alemania: B2B-Dienstleistungsvertrag con AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO (Reverse Charge).
¿Tiene una pregunta clínica o técnica específica para su centro? Hable directamente con Apolo en el chat flotante o solicite una llamada ejecutiva de 7 minutos.